Política de Envío y Entrega — KITCHEN GOODS

Última actualización: 10 de octubre de 2026

En KITCHEN GOODS trabajamos para que recibas tus productos de forma segura y lo antes posible. Queremos ofrecerte una experiencia de compra sencilla, transparente y satisfactoria.

1. Plazos de entrega

El plazo estimado de entrega de nuestros pedidos es de 3 a 5 días laborables desde la confirmación del pedido, salvo que se indique otro plazo durante el proceso de compra.

Los plazos pueden variar ocasionalmente por motivos logísticos, festivos, condiciones meteorológicas u otras circunstancias ajenas a nuestro control.

2. ¿Qué ocurre si tu pedido tarda más de 5 días laborables?

Si tu pedido supera el plazo estimado de entrega, queremos compensarte por la espera. Podrás recibir una compensación para utilizar en una futura compra en KITCHEN GOODS.

Para solicitarla, ponte en contacto con nuestro equipo de atención al cliente indicando tu número de pedido. Revisaremos tu caso y te informaremos de la compensación aplicable y de las condiciones para utilizarla.

Esta compensación comercial es adicional a los derechos que te correspondan legalmente como consumidor.

3. Seguimiento del pedido

Si tienes dudas sobre el estado de tu envío o consideras que tu pedido está tardando más de lo previsto, puedes escribirnos y te ayudaremos a comprobar su estado.

4. Dirección de entrega

Es responsabilidad del cliente proporcionar una dirección de entrega completa y correcta. Si necesitas corregir algún dato, ponte en contacto con nosotros lo antes posible. Una vez que el pedido haya sido enviado, es posible que no podamos modificar la dirección.

5. Contacto

Si necesitas ayuda con tu envío, puedes contactar con nosotros en:

KITCHEN GOODS
Correo electrónico: kitchengoodshelyou@gmail.com

En KITCHEN GOODS valoramos tu confianza y nos comprometemos a tratar cada pedido con atención y transparencia.